Q&A

よくあるご質問

サービスについて

  • 英語初心者でも大丈夫ですか?

    初学者向けにトレーニングされた講師が担当いたしますのでご安心ください。
    また、基礎からやり直したい方は「英語ニガテ卒業コース」をお選びください。

  • レッスンの開講時間について教えてください

    【オンライン英会話コース(25分単位)】
    毎日10時〜22時30分(日本時間)

    【IELTS対策(50分単位)】
    毎日10時〜22時(日本時間)
    ※IELTS対策コースのみ時間外も対応可

    【レッスン休講日】
    フィリピンの祝祭日

  • 支払い方法を教えて下さい

    オンライン英会話コース
    英語ニガテ卒業コース

    上記2コースはクレジットカード決済のみ対応しております。
    VISA、Mastercard、American Expressのいずれかのご利用が可能です。JCBは不可。

    ※IELTS対策コースはカード決済に加え、お振込みでのお支払いも対応させていただいております。

  • 入会金や教材費はかかりますか?

    入会金や教材費などは一切必要ありません。かかる費用はレッスン料のみというシンプルな料金体系となっております。

  • 海外からでも利用できますか?

    インターネット回線とZoomで通話できる端末があれば、場所を問わずレッスンをご受講いただくことができます。
    なお、レッスン日時の表記は日本時間となりますのでその点ご留意ください。

  • 何歳からレッスン出来ますか?

    オンライン英会話コース
    対象年齢13歳以上

    キッズコース
    対象年齢3歳〜12歳

    IELTS対策コース
    対象年齢16歳以上

  • 家族でレッスンを分け合うことはできますか?

    オンライン英会話コースでは、おひとりさま分のご契約でご家族でレッスンのシェアが可能です。ご家族全員で英語力を伸ばしたい、兄弟で分け合いたい場合などお気軽にご利用ください。

  • 親子で一緒に受けられますか?

    3歳〜12歳のお子様がキッズコースを受けられる場合、親子で一緒に受けていただくことが可能です。

  • 兄弟で一緒に受けられますか?

    オンラインという特性上、マンツーマンで行う必要があるため、お子様やご兄弟で一緒に受ける行為は禁止とさせていただいております。予めご了承ください。

初めてのレッスンについて

  • 始めるために準備が必要なものを教えてください

    ・インターネット環境
    ・ビデオ通話可能な端末
    ・Zoomアカウントやアプリ

    カメラは必須ではありません。マイクやスピーカーは端末についているもので結構です。必要に応じてお客様ご自身でご用意をお願いいたします。

  • Zoom(ズーム)について教えてください

    パソコンやスマホを使って世界中どこでもビデオ通話ができる無料アプリです。おうちでフィリピン留学のレッスンではZoomのご用意が必須となります。

    Zoomの準備 パソコン編 Zoomの準備 iPhone編 Zoomの準備 Android編
  • レッスンの予約方法について教えてください

    レッスンの予約方法についてはこちらで詳しくご紹介しております。

    レッスンの予約方法
  • レッスンの参加方法について教えてください

    レッスンの参加方法についてはこちらで詳しくご紹介しております。

    レッスンの参加方法

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